Психолог Ульяна Синицына, пытаясь забыть о прошлых трагедиях, маньяках и расследованиях, осваивает новые горизонты профессии: она начинает работать с людьми с ретроградной амнезией, с теми, кто не помнит прошлого и не знает, кто они. С помощью своего авторского метода — диагностики спонтанного